오피스365 체험판 30일 사용 후, 환불받은 후기

 

오피스365 체험판 30일 뒤, 취소한 후기

 

집에서 엑셀을 사용하려고 보니, 2007 버전이었어요.

엑셀 최신판을 구하려고 보니 구매하자니 비싸고, 한달 체험판이 있었습니다.

오피스365 가정용인데 30일 무료체험 가능합니다.

 

마이크로스포트 오피스365 체험판 신청 링크:

https://products.office.com/ko-kr/compare-all-microsoft-office-products?tab=1

 

 

오피스365 체험판

 

저렇게 3가지 구성으로 구매, 정기결제를 할 수 있는데, 구성이 조금씩 달라요.

체험판은 왼쪽 첫번째 구성인 office365 home 에서 구입하기를 누르면 이용할 수 있습니다.

하지만 30일 무료사용기간이 있지만, 30일 후에는 119,000원이 자동결제되므로 유의하세요.

 

저는 한달간 잘사용하다가 야근을 매일 할 정도로 너무 바빠서 잊고 지내다 한달을 넘겼더니ㅠㅠ

결제실패(잔액부족-체크카드로 결제) 문자가 와서 30일이 지난 걸 알았습니다.

해지하려고 마이크로소프트 계정 로그인했는데, 30일이 지나서 미납상태에서는 미납액을 납부한 후에야 해지가 가능하다고 나왔습니다.

약12만원인데??.....;

12만원 내고 1년 사용하면 된다지만, 엑셀이 잠깐 필요했던 거라서 더 쓸 일이 없고, 그 금액이면 3번째 pc용버전을 아예 구매를 했겠죠..

 

고객센터 문의전화

 

고민했는데, 자동결제가 12만원/1년 또는 11900원/월 결제가 2가지 방식인 것을 보고 월결제로 바꿔서 한달분만 결제하고 해지해버리기로 했습니다.

그런데 홈페이지에서는 그렇게 바꿀 수 없어서 고객센터로 전화해서 요청하기로 했습니다. 둘 다 있는 결제방식이니까 변경도 가능할 거 같아서요.

연락처는 아래와 같습니다.

문의처 (고객 지원 센터 : 1577-9700)

 

전화해서 체험판 사용했는데 30일 넘었는데, 결제를 한달단위로 바꾸고 싶다고 설명을 했는데 왠 일...정말 생각지도 못하게 그냥 취소해주셨습니다.

원칙으로 따지면 30일이지나고 자동결제일이 시작된 부분은 취소해주지 않는 거니까 생각지도 못했는데 먼저 그렇게 처리해주셨습니다.

체험판 이용자였고 얼마지나지 않아서 그런 것 같기도 해요. 어쨌든 저로서는 정말 좋았고 감사했습니다.

 

 

마이크로소프트 계정-결제및청구

 

 

해지되기 전에는 저기에 119000원 미납으로 표시되었는데, 해지되고서는 저렇게 환불한 것처럼 처리되었습니다.

오피스365 체험판 30일이내에 해지 못한 경우를 검색해봐도 글내용이 없어서...글 남겨봅니다.

그래도 왠만하면 30일전에 해지하는게 제일 좋죠. 아니면 오피스365를 최대5명까지 공유가능하니 5명모아서 1명당 23800원/1년의 가격으로도 이용가능합니다.(해결 안되고 12만원 결제하면 이렇게도 하려고 했어요)